Кратко о сайтостроении

Или правила хорошего тона при разработке и поддержке продающего сайта

Ниже представлен краткий список, что нужно не забывать при разработке и поддержке сайта. Изначально создавался "для себя", чтобы ничего не забыть, потом пополнялся интересными мыслями найденными на просторах инета и в диалоге с "гуру".

Домены и адреса страниц

• Короткие и запоминающиеся
• С использованием ключевиков
• Используемые в e-mail
• С использованием favicon
• Редирект с зеркал (www.site.ru)
• Ключевики в имени файла и директории
• Регистрация на 5+ лет (com,org,net)
• Не менее 20 страниц в каждой директории
• Расстановка переносов
• Названия продуктов
• Наименования брендов

Браузер

• Видимая строка ввода
• Четко функционирующие инструменты навигации
• Видимая строка текущего состояния
• Работа сайта с разными браузерами

Лого сайта

• Четко отображается название компании
• Отсутствуют помехи
• Линки на домашнюю страницу
• Уникальность и оригинальность
• Разумное использование подзаголовка на сайте
• favicon.ico

Дизайн

• Постоянная идентификация сайта
• Четкое и понятное качество изображения
• Понятный дизайн без помех
• Соответствующие цвета
• Использование пробелов
• Минимальное отвлечение внимания от основной тематики сайта
• Таргетинг на определенную аудиторию
• Легкость в использовании
• Описательные линки
• Хорошая организация страницы
• Легко найти номер телефона
• Минимум текста в изображениях
• Отсутствие ссылок на скриншот
• Возможность использования flash
• Адекватный размер шрифта
• Адекватный тип шрифта
• Не слишком объемные параграфы
• Акценты на важных элементах
• Хороший общий контраст
• Минимум анимированной графики
• Понятные имена графических файлов
• Отсутствие горизонтальной прокрутки
• Отсутствие навязчивого фона
• Легко узнаваемый вид
• Работа с разными разрешениями
• Работа с различной шириной экрана

Архитектура

• Правильные файлы robots.txt, sitemap.xml
• Валидный HTML
• Валидный CSS
• Отсутствие фреймов
• Использование alt-атрибутов в изображениях
• Использование title-атрибутов в ссылках
• Поддержка печати
• Стандартная 404 страница
• Выделенные ссылки
• Проверка нерабочих ссылок
• Ненужные ссылки в "Nofollow", "Noindex"
• Никакой графики на "Да, Нет"
• Размер страницы не более 50Кб
• Четкая структура директории
• Логичная иерархия сайта
• Уникальные заголовки на всех страницах
• Отображение содержания страницы в заголовке
• Уникальные описания
• Отсутствие длинных описаний страницы
• Минимальное использование таблиц
• Хороший анкор-текст
• Выделение ключевых моментов
• Возможность изменения размеров текста
• Хорошая перелинковка

Навигация

• Расположение наверху или наверху слева
• Ссылки на главную страницу
• Ссылки на страницу "Contact Us"
• Ссылки на страницу "О нас"
• Легкость в использовании
• Ссылки на все важные фрагменты
• Ссылки на регистрацию
• Четкое разделение на категории
• Точный текст описания
• Использование в изображениях alt-аттрибутов
• Никаких временных рабочих окон
• Никаких ссылок на новые окна
• Не надейтесь на ролл-овер
• Избегайте каскадного меню
• Расчитывайте как на опытных пользователей, так и на новичков

Содержание

• Заслуживает внимания пользователей
• Демонстрирует свою важность
• Призывает к действию
• Доступный уровень письма
• Фокус на пользователя
• Отсутствие орфографических и грамматических ошибок
• Содержание внутриконтекстных ссылок
• Линки на авторитетные источники
• Активное использование ключевиков
• Указывание даты написания статьи, новости
• Достаточное использование идиом
• Избегать PDF, DOC. Все в WEB-формате
• Отсутствие необоснованных заявлений
• Минимум жаргонной лексики

Организация контента

• Короткие параграфы
• Использование подзаголовков
• Использование текста с буллитами
• Призыв к действию на всех страницах
• Хороший контраст с фоном
• Не использовать слишком маленький шрифт для тела сообщений
• Не использовать слишком маленький шрифт для заголовков

Ссылки и кнопки

• Ограниченное количество ссылок на странице
• Не используйте для ссылок маленькие незаметные кнопки и текст
• Оставляйте промежуток между ссылками и кнопками
• Не используйте изображения как единственную ссылку
• Выделяйте все ссылки

Главная страница

• Не является страницей-переадресатором
• Постоянный адрес страницы
• Обеспечивает короткий анализ сайта
• Четко обозначает цель сайта
• Robots meta: NOODP,NOYDIR

Страница "О нас"

• Адекватно описывает компанию
• Содержит биографии команды
• Отображает основную цель создания
• Ссылки на страницу "Контакты"
• Новинки компании
• Информация по регистрации
• Возможности занятости
• Информационный бюллетень

Страница "Контакты"

• Легко найти
• Различные возможности установки контакта:
  • Телефон
  • Факс
  • E-mail
  • ICQ, Skype
  • Обратная связь/чат/форум
• Поддерживание обратной связи с пользователями
• Биллинг
• Команда управления
• Часы работы
• Отсутствие рекламы
• Служба работы с клиентами

Электронная коммерция

• Различные возможности оплаты товаров и услуг:
  • WebMonwey
  • Paypal
  • Visa, MasterCard

Страницы товаров и услуг

• Видимые призывы к действию
• Четкая контактная информация
• Четкая схема сайта
• Разумные цены
• Прописать все дополнительные расходы
• Четкая и понятная презентация продукции
• Объяснить возможность доставки в деталях
• Определять дату доставки
• Информация по гарантии
• Описание товаров в общем
• Детальное описание каждого товара
• Широкая возможность выбора
• Отзывы покупателей
• Поддержка печати
• Представление цен для различных регионов в разной валюте
• Поиск по товарам
• Акцент на качество и доверие
• Короткие урлы с ключевиками
• Ссылки на информацию по безопасности сайта

Страница "Корзина"

• Описание товаров
• Возможность удалять
• Ссылки на товары
• Изображения товаров
• Цены
• Варианты оплаты
• Ссылки на безопасность
• Ссылки на гарантию
• Затраты на доставку
• Дата доставки
• Контактная информация
• Часто задаваемые вопросы по доставке
• Международная доставка

Страница Логин и Мой счет

• Легконаходимый доступ к логину
• Гарантии безопасности
• Опция восстановления логина
• Опция "Запомнить меня"
• Ссылки на финансовую информацию
• Счет
• Баланс
• Способы расчета
• Выбор способа доставки:
• Текст e-mail
• HTML e-mail

Помощь и FAQ

• Помощь в поиске
• Ссылки на дополнительные ресурсы:
• Справочник пользователя
• Поддержка продукции
• Скачать

Поиск по сайту

• Размещение в правом верхнем углу
• Ссылки на "расширенный поиск"
• Отображение похожих страниц
• Никаких "По Вашему запросу ничего не найдено"
• Ссылки на релевантные страницы
• Не отображать результаты поиска в таблицах
• Сначала находить точные совпадения
• Выделять слова запроса в результатах жирным
• Отображать заголовки с описаниями
• Ссылки на дополнительные страницы результатов

Страница безопасности

• Подавать информацию в легкодоступной форме
• Объяснять, как используются cookies
• Объяснить, как будет использоваться информация пользователей
• Объяснить, как она будет защищена
• Обеспечить дополнительное руководство по безопасности
• Дать ссылки на эту страницу
• Ссылки на контактную информацию

Карта сайта

• Подавать информацию в легкодоступной форме
• Объяснять, как используются cookies
• Видимая структура сайта
• Описательные ссылки и текст
• Ссылка на xml карту сайта в файле robots.txt

Читайте дальше: Партизанский маркетинг. Или 32 способа достичь любой аудитории

Оглавление: Оптимизация, продвижение и раскрутка сайта своими руками